邱沁宜：扎穩台灣寶庫品牌 陸客不來沒關係
媒體報導，5月分來台的陸客觀光團銳減3成，如果情況沒有改善，陸客來台人數全年將下降3成，台灣觀光業估減少600億元收入。再對照從去年第4季以來由南到北的夜市倒閉潮，不禁令人擔憂，曾經讓台灣引以為傲的夜市觀光文化，會不會因為陸客不來而兵敗如山倒？不過，連在地人都不想逛的夜市，真能代表台灣的觀光品牌嗎？更應該問的是：台灣的觀光產業發展，到底出了什麼問題？
▲台灣觀光夜市若想要持續吸引國內外遊客駐足，就要不斷創新，讓每個夜市都有自己的特色。
臉書上我常叫自己「旅遊宜」，因為我很愛出國旅遊，這幾年平均一年出國超過12次，配合假期長度，最常去的地方是日本、泰國、香港、中國，最遠則去了美英法中東等。會頻繁出國，很多時候是受到國外觀光行銷廣告吸引。回頭看台灣，總覺得很感慨、也為台灣著急。
日本的觀光行銷有多成功，看看臉書上定期出現的洗版照片及貼文就知道，大家總是知道何時該去賞粉紅櫻海，何時該去北海道看紫色花海，何時該去日本百貨公司血拚，如果去熊本縣，一定要找熊本熊拍照打卡……，日本地方政府也會規畫完整的觀光路線，同步宣傳在地美食、紀念物。日本的「季節限定」、「區域限定」，就是成功的行銷策略。
而泰國主打「文創行銷」、「泰好吃、泰好買、泰好玩」、，政府結合民間全力發展觀光產業，每一次去泰國，總會發現新鮮事，例如新的購物廣場，新的度假村，新的文創表演；至於香港塑造的品牌形象則是「世界精品買得過癮」，「世界級美食吃得開心」，就算沒了陸客，也還能寄望其他優質旅客撐住。
再看一樣是知名購物城市的新加坡，它也是個創新城市，常有新點子吸引大家的目光，如這幾年很紅的濱海灣花園，兩座大大的溫室花園，集合全世界各種花卉植物，橫跨熱帶雨林到寒帶松柏，雖然造價不斐，卻也讓新加坡和香港出現差異化的區隔。
台灣觀光特色、創意不足
那麼，台灣的觀光品牌是什麼呢？台灣想吸引什麼樣的觀光客呢？「旅遊宜」觀察台灣這幾年的觀光景點，提出業餘的觀點，供大家思考：
①觀光夜市缺乏明確創意規畫。我的老家附近就是士林夜市，個人也愛夜市小吃，但總覺得觀光夜市不應該是政府推廣觀光的主要賣點。原因包括夜市的坪效不高，單價偏低，需要利用的土地面積卻十分驚人，為了增加坪效，就要增加周轉率，很容易造成周邊交通的承載力不足，環境整潔度也是一個問題。
本專欄僅代表專家個人觀點
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