原生數位銀行 王道銀行強勢來襲!
今年1月開行的王道銀行,是國內第一家全數位銀行,從開戶、存提款、申請貸款、申購基金等,都在智慧型手機上完成,亦有提供線上服務專員,想視訊、文字聯絡、或通話都可以。「董事長駱錦明人在美國,想瞭解任何銀行的事,也都直接問線上客服。」王道銀行個人金融事業執行長宋靖仁笑著說。
宋靖仁表示,下載O-Bank app後,手機就是你的銀行,365天、24小時全年無休,開業至今已經超過4000名用戶。
沒有綿密的實體分行網絡,對新兵王道銀行來說,要快速拓展業務與知名度,確實是個挑戰;相反的,也因沒有分行營運、租金成本,王道銀行更能將成本回饋給存戶,活存利息是市場的兩倍,目前為0.3%。
例如,王道銀行所推出的簽帳金融卡,國內消費回饋1.5%,海外消費為2.3%,且消費回饋無上限,也考慮到開戶族群大多是年輕人,提供超過100種活潑的卡面讓存戶選擇。
因為沒有實體分行、ATM,若想提領帳戶中的存款,勢必要付出跨行手續費用,王道銀行也有每個月跨行轉帳5次免手續費的優惠;存戶能先將帳戶中的金額轉到鄰近分行,再到ATM領取。
宋靖仁強調,一般銀行要資產規模達300萬以上才有專屬的理專服務,但王道銀行卻要讓人人都有理專,真正落實普會金融,讓每個人都享有金融服務。當中,最特別的則是4月下旬要推出的機器人理財。
在機器人測試期間,存戶只要投入1000元,就不收平台的服務費,也享有機器人理財服務。若選擇保守型理財,三個月後只拿回900元,給予意見回饋,王道銀行會把虧損的100元補上。
此外,王道銀行也推出線上信用貸款服務,稱為「數交貸」,強調開辦費用只要2元,最高貸款額度為300萬元。針對房貸族,則推出「O-House房屋尋比貸」的app,透過手機GPS定位找房、鑑價,再整合房貸功能,提供一條龍式的服務。