秦嗣林：有人願意給建言 那是天大福氣！
我有個客戶張先生被廠商騙得團團轉，廠商手腕高，不斷送名牌包、請吃米其林餐廳、招待出國，甚至連他身邊的朋友都一起免費招待，讓張先生對他非常信任。
一段時間之後，廠商開始積欠貨款，讓向來財務健全的張先生跑到我這裡調頭寸。
一開始我沒有說什麼，但隨著他來我這裡的頻率越來越高，我建議他要好好思考現金流的問題。但張先生依舊替廠商打包票，認為對方只不過是一時手頭緊。
有一天，張先生非常驚慌的跑來我這裡要趕銀行3點半，原來廠商食言，人也連繫不上，我又再次向他強調，出貨要有一定的原則，逾期多久沒收到貨款就該斷貨，不然很容易被拖垮。張先生聽完一句不吭，悶著頭就離開了。
沒想到，廠商真的「跑路」了，張先生到處追人，但他運氣不錯，找到幾位有力人士把廠商逮到，也找回了一部分的錢和貨，降低不少損失。事後張先生拿著錢來我這裡贖回他的東西，談到追回廠商的事情講得眉飛色舞，這讓我想起一個故事。
很久以前，有個富人蓋了一棟新房，落成時請全村的人來吃宴席，此時，一位老者發現新房的煙囪下方擺放著許多木柴，他擔心煙囪裡的火星會不小心飄落下來引起火災，便好心告訴富人，但富人絲毫不以為意。
沒多久，新屋發生火災，全村的人都提水來救火，富人為了謝謝村民的幫忙，特地又辦了盛大的宴席，只不過，奉為上賓的是救火最賣力的人，並不是老者。這就是「徙薪無恩，焦頭為上」此語的由來。
現代人往往不愛聽忠告，喜歡憑感覺做事，把那些送禮兼美言的人當好人，我不是指說好話的人都是壞人，追根究柢，最大的禍源是「自己」，並非那些伺機而動的騙子們。
張先生的問題就是吃人嘴軟，當廠商要求延期付款時，應該拒絕，但卻一口答應，自毀管理承諾，讓一間公司差點倒閉，而且，他對於我這種提早對他發出警告的人完全不重視，就像富人對於老者早就建議他移走木柴卻全然漠視一般。
管理是一種預防勝於治療的概念，因為管理會發出警報，指出漏洞或缺失。延伸至人際關係上也是同理，大家都喜歡聽好話，但世界上美好的事情十之八九都是騙局。因此，假如你身邊有人願意從客觀角度給你建言，這是一種天大的福氣，請珍惜並重視！
秦嗣林小檔案
學歷：國立空中大學人文系現任：台北市大千典精品質借（當鋪）機構執行長、台北市當鋪商業同業公會第13屆理事長
台北市當鋪商業同業公會第16屆榮譽理事長
著作：《29張當票3：門簾外的人生鑑定》、《29張當票2：當鋪裡特有的人生風景》《29張當票：典當不到的人生啟發》
